日前，第十一屆全國運動會正在泉城濟南如火如荼地進行，全運志愿者的身影也在全運會的每一個場館和泉城大街小巷忙碌著。為了更好的了解全運志愿者的工作和生活情況，我們特地采訪了外國語學院全運會志愿者帶隊老師李素潔。

記者：李老師您好！感謝您能在繁忙的工作中抽出時間來接受我們的采訪。如今，我們學校各個學院的志愿者正忙碌在全運會的各個賽場上，為全運的順利進行奉獻著自己的一份力量。您能不能向我們介紹一下我們學院全運志愿者的基本情況？

李老師：你們好。這次全運會我們學院的一共有28名志愿者，其中4名男生，24名女生。全運會開幕前，他們共進行了為期28周的集訓，如今他們正以嫻熟的技術和熱誠的服務活躍在頒獎儀式、貴賓室服務和主席臺服務等崗位上。

記者：通過您的介紹，我們了解了我院志愿者的基本情況。那么，作為一名領隊，您對我們學院志愿者的要求是什么？

李老師：主要有三方面的要求。第一，自愿志愿全運，并且要有利他意識，在服務過程中，不能考慮回報問題；第二，志愿者一定要有樂觀的精神，良好的心態，守信的意識，因為這是作為志愿者起碼的素質要求；第三，志愿者一定要有大局意識，要有團隊合作意識，并且志愿者本身的人際交往能力一定要強。

記者：本屆全運會志愿服務口號是“我熱誠，我參與，我奉獻，我成長”，這個口號在我們濟南大學外國語學院志愿者身上是如何得到體現的呢？

李老師：我覺得主要體現在行動上。他們每天從早上6：00點到下午16：00，基本一天的時間全用在工作上，不管天有多冷，風有多涼，他們始終堅守在自己的崗位上，沒有一個人擅離職守，從這些小事上你就能感受到他們的整體形象。而且最近很多媒體對全運志愿者的服務都作出了高度評價，所以我覺得他們在行動上將全運會志愿服務口號的內涵體現得淋漓盡致。

記者：您此次帶領外國語學院志愿者團隊的最大感觸是什么？

李老師：我曾到奧體中心看過一場比賽，志愿者在整個比賽過程中的表現讓我真正體會到了作為一名志愿者的不易，所以我最大的感受就是他們真的很辛苦，很不容易。我很佩服他們，甚至覺得在某些方面他們都應該是我的老師。同時，我希望他們一定要將這種刻苦工作的精神堅持下去。

記者：的確，他們真的很不容易，我們也很敬佩他們。每一個志愿者都有他的不同之處，您能說說我院的志愿者與其他學院的相比有什么特色嗎？

李老師：可能是因為專業的原因，我們學院的大部分志愿者工作主要是負責新聞媒體和記者接待方面。同時，我們學院對志愿者提出了嚴格的要求，禁止索要明星的簽名，要全心全意的把本職工作做好。

記者：您能說一下此次志愿者的經歷對他們今后的幫助有哪些嗎？

李老師：其實，有機會參與全運會本身就是一筆寶貴的財富，同時這對于提高他們自身的素質也是有很大幫助的。志愿者作為一種非組織性團隊，要求有良好的團隊合作意識，這就意味著志愿者可以在這次活動中更加充分的展現自身的能力，收獲重感，并提前體驗社會。另外，他們也會因此結交許多朋友，拓展自己的視野。

記者：通過您的介紹我們有理由相信本屆的志愿服務將會是十分出色的。您能評價一下我們外國語學院的志愿者嗎？

李老師：從我們整個國家來說，我們的志愿事業雖然起步晚，但是它的發展速度卻是相當快的。志愿者不僅對于傳承我們的傳統文化具有不可替代的作用，同時對于社會主義道德建設以及愛國主義精神的弘揚也具有重要意義。就本屆全運會來說，我們的志愿者在弘揚泉城文化和促進全民全運的活動中具有不可替代的作用。另外，我希望在我們國家志愿者官方機構越來越完善的情況下，會有越來越多的人加入到志愿者的行列，為國家為社會貢獻自己的力量。

記者感悟：我們趕上了一個偉大的時代，社會為我們提供了廣闊的舞臺，我們也要奉獻我們的熱情與努力，積極參與，投身志愿服務，理解志愿服務，崇尚志愿風尚。在此，我們再次向志愿者們致敬：你們辛苦了！