張霽魯，10級外國語學院英語系學生，品學兼優(yōu)，積極參加社會活動，曾獲我校第六屆外文節(jié)外文劇集體二等獎，13年“三下鄉(xiāng)”社會實踐調(diào)查報告二等獎，13年教師技能大賽高中組三等獎。在十藝節(jié)舉辦過程中，他作為志愿者活躍在駐地，獲省旅游局頒發(fā)的“十藝節(jié)最佳服務(wù)明星”。

好客山東，笑迎八方來客

中國藝術(shù)節(jié)是具有全國性、群眾性的重要國家文化藝術(shù)節(jié)日。第十屆中國藝術(shù)節(jié)將在山東17個設(shè)區(qū)城市廣泛展開活動,其中曲藝類決賽于2013年10月18日至20日在濟南市舉辦。張霽魯作為一名志愿者，被派遣到舜耕山莊后勤接待處賓館駐地，負責十藝節(jié)評委嘉賓的接待工作。

好客山東，孔孟之鄉(xiāng)，肩負著山東形象體現(xiàn)的重任，他在進行布置房間，準備果盤，迎接來賓，遞交房卡，道路引導，運送行李的日常工作時，始終態(tài)度謙和，言語談吐溫文爾雅，臉上掛著溫暖的微笑。在引導道路的同時，細心地為來賓指明餐廳的位置以及提示餐劵的擺放位置。就這樣一遍遍的重復著瑣碎的工作，他卻一點也不敢懈怠，始終提供周到溫馨的服務(wù)。十藝節(jié)的大巴每天早6:15發(fā)車，晚11:30返校，他卻沒有怨言，說起來依舊一臉笑意。

工作有辛苦，也有意外，更有收獲。某晚，一位來自北京的處級干部在醉酒后鬧事，要求自己獨住一套雙人房，讓與自己同住的一位領(lǐng)導搬出去，言辭激烈，情緒激動，謾罵不止。在場的六位志愿者情緒激憤，對于此要求很是憤憤不平，認為搞特殊應(yīng)該被打擊。駐地主管并沒有慌張，笑呵呵地接待這位醉醺醺的領(lǐng)導，對照顧不周表示歉意，并馬上聯(lián)系安排調(diào)整了房間，與另一位領(lǐng)導取得聯(lián)系，講明情況，表示歉意。事情得到了適當?shù)奶幚砗螅鞴芟蛱庨L作了一個簡短的匯報。張霽魯把這一切看在眼里，心里暗暗驚嘆主管的辦事水平，既沒有事先向上級請示，也沒有引起糾紛矛盾。這讓他在自己的為人處事上也有所領(lǐng)悟。

謙謙君子，堅持溫補功課

在十藝節(jié)21天的志愿活動中，我校協(xié)同各學院全力配合，對于我校志愿者允以準假，張霽魯同學也一心服務(wù)在十藝節(jié)一線上，落下了部分課程，除了專業(yè)課英語之外，還包括第二專業(yè)國際經(jīng)濟與貿(mào)易以及第二外語日語。但他沒有因此抱怨或放任，更沒有降低對自己的要求。在課下，他輾轉(zhuǎn)弄到日語的專業(yè)課表，跟著大一大二同學一起上專業(yè)課，超出二外范圍的課程就算做補充知識。向同學借筆記，向老師要課件。早出晚歸地上自習，本專業(yè)英語、二專國貿(mào)、二外日語都需要自我學習，再加上大三的課程量多、難度大，要消化這一部分知識必須經(jīng)過百般努力。他坦言，別人玩的時候你就多學一點，要有信心，會趕上的。

他笑言，大三的考試十分密集。就他自己來說，英語的專四專八、日語專業(yè)四級、翻譯類的考試、考翻譯碩士的準備，壓力可想而知，大一大二一定要打好基礎(chǔ)，不然大三就是一個兵荒馬亂的階段。

雖然補習功課的過程很艱辛，但他一點也不后悔參加了十藝節(jié)的志愿活動。34個省輪番舉行的國家級活動，機會難得，對于接觸社會、開闊眼界，接觸到更多的人與事，鍛煉自己的能力有著不少領(lǐng)悟。

足履實地，實踐終出真理

“考試很重要，但不能放在第一位。”作為一個英語專業(yè)的學生，他重視語言的應(yīng)用技能。可以通過聽英文音樂，看英文電影等有趣的方式，既培養(yǎng)了自己的學習興趣，又將自己放在一個純英文的情境中。他還提到，最好看中英雙字幕的電影，并不要過份在意電影的情節(jié)，而要在英語口語的發(fā)音和應(yīng)用情景上多留意一下。同時多參加一些類似全國大學生英語競賽、ACTS、英語演講比賽等應(yīng)用知識的活動，在靈活運用中掌握知識，在實際情境中鞏固知識。然而，一部分中國語言學習者將聽到的外語先在腦中譯成中文，再想中文該如何回答，再將回答譯誠外語。這樣的方式是十分不可取的。聽說讀寫四方面多參加英語角，鼓起勇氣與外教進行交流，與同學進行模擬情景的對話，努力營造外語環(huán)境。

在大一，他承襲高中以學習為第一位的思想，并未參加很多社會實踐活動，現(xiàn)在想起來有些后悔。他表示，大學校園是一個半社會化的環(huán)境，學生們對于自己的目標和能力都比較理想化，缺少現(xiàn)實的磨練。只有通過社會實踐真正到社會上去歷練自己，認清現(xiàn)實與夢想的差距，再回到校園里調(diào)整自己的目標，認清自己的方向，繼續(xù)進行努力。這才是大學與高中不同的意義。因此要爭取、珍惜每一次社會實踐的機會，遇到值得爭取的機會，一定要申請、運作、表達自己的意愿，服從安排的同時要積極主動。

當問到此次獲獎情況時，張霽魯也只是謙虛地笑笑，“感動十藝最佳服務(wù)明星”是對他工作的一個肯定 ，也是督促自己繼續(xù)努力的一個激勵。未來的路還有很長，筆者也衷心的祝愿他腳踏實地，越走越遠。