2018年3月16日，濟南大學外國語學院的志愿者來到王官莊社區教老人使用手機以及教小學生簡單口語，度過了一個愉快而充實的下午。

志愿者們剛到，就發現已經有兩個老人在等候了，不禁感嘆他們學習欲望的強烈。志愿者們立即加入了教學的行列，耐心的詢問爺爺奶奶們對使用智能手機有什么疑惑，并一點點的慢慢幫他們解決這些問題。老人們對學習新事物充滿了好奇心。

緊接著，志愿者們又走進了一群孩子的中間。在進行了短暫的互相介紹后，就進入了學習時間。志愿者們提前準備了“問路”以及“詢問家鄉”兩個小英語對話，并讓孩子們進行了一小段情景表演。然后，又教了他們“顏色”相關的詞，還穿插了“蘿卜站”的游戲。孩子們玩的不亦樂乎。

通過此次活動，志愿者們收獲滿滿。也讓大家明白了：作為志愿者，不僅要有足夠的耐心，同時也要不斷提高自我服務能力。