7月2日至3日，外國語學院“醫路康伴，與你同行”暑期社會實踐團帶著滿腔的熱情與期待，走進了山東大學齊魯醫院開展了為期兩天的實踐活動。
一、崗前培訓，助力溫暖傳遞
活動首日，董來東老師為實踐團成員們進行了詳細的志愿服務培訓。董老師從志愿服務的基本理念、服務技巧到注意事項等方面進行了全面講解，為接下來的實踐活動奠定了基礎。培訓結束后，全體志愿者在華美樓前合影留念，記錄下這難忘的一刻。大家臉上洋溢著青春的笑容，對即將開始的志愿服務充滿了期待。
二、到崗服務，行動溫暖人心
根據安排，志愿者們迅速到達各自的服務崗位。志愿者分布在華美樓一樓的自助機、導醫臺、安檢機，以及二樓、三樓的自助機等多個區域，為患者提供咨詢、引導等貼心服務，給患者提供就醫帶來了極大便利。同時，志愿者對患者就醫進行了滿意度調查，為后期進一步調整和完善服務工作的內容和方法提供建議。
三、無聲語言，溫暖有聲世界
為了更好的為他們提供就醫服務，實踐團隊特別邀請王瑞老師為志愿者們進行了手語課程培訓，學習過程中，志愿者們非常認真和投入，努力掌握每一個手語動作和表達方式。志愿者們不僅學習了手語知識，更深刻體會到了聾啞人的生活和溝通方式，增強了對他們的理解和尊重。
本次實踐活動，志愿者們不僅為醫院的患者提供了實質性的幫助，還深刻體會到了醫療工作的艱辛與偉大。同時，他們也意識到了自己在社會公益事業中的責任和使命，更加堅定了為社會做出貢獻的決心和信念。
